¿Cuáles son los fraudes más comunes y cómo protegerte de ellos?

Elizabeth Perea

12 de mayo de 2025 Lectura de 5 minutos

Hoy en día los fraudes se han convertido en una preocupación para la población. Con el avance de la tecnología y el aumento de las transacciones en línea, las formas de engaño y manipulación se han vuelto más complejas y sofisticadas, haciendo que más personas caigan en ellos.

Conocer los métodos o tácticas utilizadas por los delincuentes es de total importancia para tomar las precauciones necesarias y evitar ser víctima de estos delitos. En este breve artículo encontrarás información sobre los tipos de fraudes más comunes que afectan a la población mexicana, así como algunas recomendaciones para protegerte.

¿Qué es el Phishing?

Este tipo de fraude busca hacerse pasar por una institución financiera mediante mensajes que alertan sobre un supuesto error en tu cuenta bancaria. Su objetivo es obtener información como:

Números de tarjetas de crédito
Claves de acceso
Datos de cuentas bancarias
Contraseñas personales

¿Cómo me protejo del Phishing?

Verifica la autenticidad de SMS o correos: Si recibes un SMS, correo electrónico o notificación de una supuesta institución financiera, no hagas clic en los enlaces ni respondas a ellos. En lugar de eso, comunícate a su número de atención al cliente para confirmar si la alerta es verídica.
No compartas información confidencial: Ninguna institución financiera te pedirá datos como contraseñas, números de tarjetas de crédito o claves bancarias. Si tienes dudas, comunícate directamente con la institución.
Usa la autenticación en dos pasos: Este método añade seguridad extra, solicitando no solo tu contraseña, sino también un código adicional enviado a tu teléfono o correo.

¿Qué es el Malware?

Se refiere a un software malicioso diseñado para dañar o explotar cualquier dispositivo, servicio o red. Su objetivo es robar información personal como:

Registros financieros
Datos médicos
Correos electrónicos
Contraseñas

¿Cómo me protejo del Malware?

Mantén actualizado tu software de seguridad: Asegúrate de contar con un antivirus confiable y de mantenerlo actualizado.
Evita descargar archivos o ingresar a enlaces sospechosos: No descargues archivos de fuentes desconocidas ni accedas a enlaces de correos electrónicos o SMS sospechosos.
Realiza copias de seguridad habituales de tus datos: Tener copias de seguridad de tus archivos te permitirá recuperar tu información en caso de que tu dispositivo se vea infectado o dañado.

¿Qué es el Vishing?

Se realiza a través de llamadas telefónicas. Los delincuentes suplantan la identidad de una empresa o institución reconocida para engañar a la víctima y hacer que comparta su información personal o sensible. Su objetivo es obtener:

Datos personales
Datos bancarios

¿Cómo me protejo del Vishing?

Desconfía de llamadas no solicitadas o inesperadas: Si recibes una llamada que no esperabas, especialmente si te piden información sensible, cuelga y contacta directamente a la empresa o institución.
No compartas información sensible o personal por teléfono: Nunca brindes datos personales, contraseñas o información bancaria a través de una llamada telefónica, incluso si la persona que llama parece conocer detalles sobre ti. Cuelga y verifica por otros medios la situación.
Activa el bloqueo de llamadas sospechosas: Utiliza aplicaciones o servicios que bloqueen llamadas de números desconocidos o sospechosos.

¿Qué es la Suplantación o Robo de Identidad?

Ocurre cuando alguien usa o se apropia de los datos personales de otra persona sin su consentimiento. Su objetivo es obtener datos como:

Nombre, teléfono y domicilio
Fotografía y huellas dactilares
Datos financieros o médicos

¿Cómo me protejo de la suplantación o robo de identidad?

Protege tus documentos personales: Mantén tus documentos personales (licencia de conducir, tarjetas bancarias, o cualquier otro documento con información sensible) en un lugar seguro. Evita llevarlos contigo si no es necesario y, si te es posible, digitalízalos.
Revisa de forma habitual tu información financiera y crediticia: Si notas actividades sospechosas o inusuales, notifícalo de inmediato a tu banco o institución financiera.
Utiliza contraseñas fuertes: Asegúrate de que tus contraseñas contengan una combinación de letras, números y símbolos. Es conveniente cambiarlas con regularidad.